上海市商业联合会是由本市商业流通类社团组织和从事商贸、流通、餐饮、服务业的企事业单位及专家、学者、商界知名人士等自愿组成的联合性的非营利性社会团体法人，也是受上海市商务委员会指导的协助政府规范、协调、发展、培育专业性、行业性和区域性商业协会，现有百货商业行业协会等55个商业服务业行业协会、浦东新区等16个区商业联合会、百联集团有限公司等75家企业参加的150余家会员。上海市商业联合会的主要职能是参与和协助有关部门拟定商业法规、商业发展战略和行业发展规划等前期工作，建立健全自律机制，推动指定行规行约、行业质量标准、服务标准和行业准入条件、配合推进商业诚信体系建设；开展国内外经济技术交流的合作；协助政府建立公平、公正、公开的市场环境；组织商业经营管理的研讨，举办各种培训和专题讲座，推荐各类人才；发展社会公益事业。